<배송전 취소 & 변경안내>

- 배송 전 변경

상품변경, 컬러변경, 사이즈변경, 주소지변경 등 배송 전 변경 사항이 있을 경우 오후 12시 전까지

Q&A게시판이나 고객센터(1800-6605)로 연락주셔야 처리 가능합니다.

(통화량이 많아 고객센터 연결이 지연되는 경우, 반드시 Q&A게시판에 글을 남겨주셔야 원활한 처리 가능합니다.)

- 배송 전 취소

배송 전 취소를 원하실 경우에는 오후 12시 전까지 Q&A게시판이나 고객센터(1800-6605)로 연락주셔야 처리 가능합니다.

(통화량이 많이 고객센터 연결이 지연되는 경우, 반드시 Q&A게시판에 글을 남겨주셔야 원활한 처리 가능합니다.)

-오후 12시 이후에는 배송으로 넘어가게 되어 취소가 어려울 수 있으니 Q&A게시판이나 고객센터로 직접 연락해주셔야 하며,

 오후 12시 이후에 배송전 취소를 접수하셔서 배송이 나간 경우, 반품 배송비는 고객님 부담입니다.

-결제완료 전 상황일 경우, 고객님께서 직접 주문 취소하실 수 있습니다.

-배송준비중 단계로 이미 넘어간 경우에는 직접 주문취소가 불가능하여 Q&A게시판이나 고객센터로 문의를

 남겨주시면 안내도와드리겠습니다.(단, 이미 포장이 되어 택배사로 인도된 경우에는 발송 전 주문변경,취소가 불가능합니다.)